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Contact:
+33(0)9.72.15.01.02
Lundi-Vendredi 9:00-17:00
Urgences: 7 jours / 7
infos@hoteleasy.fr

Assistance à distance

 

Tarifs et Conditions 2025
Montant
en € H.T.
UTILISATION / MAINTENANCE


Utilisation / Maintenance initiale (nombre illimité d'ordinateurs, 21 sessions simultanées)
1ère année
2690 €
Ecole hôtelière / Centre de formation, Nous contacter

Mises à jour du logiciel via internet (nouvelles fonctionnalités, améliorations...)

Maintenance téléphonique et télémaintenance via internet comprenant:
-> Urgences Hoteleasy 7j/7 - Pour toutes autres questions: du Lundi au Vendredi de 9h à 17h.
-> Rappel dès disponibilité d'un technicien en cas d'enregistrement vocal de votre message
-> Questions par email avec AR, délais de traitement non garantis (72h minimum)

Années suivantes

1 facture annuelle
1 règlement annuel
1666 € / 12 mois

1 Facture semestrielle
1 règlement semestriel
1000 € / 6 mois

1 Facture trimestrielle
1 règlement trimestriel
600 € / 3 mois

- Le debut de paiement de la facture vaut pour un engagement indivisible de 3/6/12 mois selon la durée facturée
- Les tarifs de maintenance sont révisables tous les ans, selon l'indice SYNTEC + 1,5%

FORMATIONS

Session de formation initiale sur place / 2 journées (12 heures)
1 journée d'assistance à la reprise des encours + formation du personnel + 1 journée d'accompagnement aux check out, main courante fin de journée.(une session correspond à une formation complete pour le personnel présent)

(frais de déplacement en sus selon destination - offre valable uniquement en France metropolitaine )
990 €

Formation-Audit sur place / à la journée (6 heures)
(frais de déplacement en sus selon destination - offre valable uniquement en France metropolitaine )
590 €

Acces à distance via internet, depuis n'importe quel poste (Pc & Mac & Tablettes)
70 € / heure
INTERFACES

Maintenance annuelle Interface Hoteleasy- D-edge

1 facture annuelle
1 règlement annuel
300 € / 12 mois de 1 à 20 chambres
600 € / 12 mois de 21 à 50 chambres
900 € / 12 mois plus de 50 chambres

1 facture semestrielle
1 règlement semestrielle
180 € / 6 mois de 1 à 20 chambres
360 € / 6 mois de 21 à 50 chambres
540 € / 6 mois plus de 50 chambres

1 facture trimestrielle
1 règlement trimestrielle
108 € / 3 mois de 1 à 20 chambres
216 € / 3 mois de 21 à 50 chambres
324 € / 3 mois plus de 50 chambres
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