incohérences / erreurs
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REMARQUE : Depuis n'importe quel poste, toutes sorties anormales du logiciel (coupure de
courant, micro coupure…) peut générer plusieurs types de problèmes.
Pour tout problème de cohérence de planning, toujours commencer par l'opération suivante avant d'appeler la maintenance.
Dans le menu de démarrage, cliquer sur
Laisser travailler et retourner dans le logiciel pour vérifier que l'erreur a disparu.
Si le logiciel n'est pas sorti correctement d'un session (ex: plantage du pc...), Hoteleasy réinitialise automatiquement les données.
Laisser le décompte s'écouler ou cliquer sur OK pour accélérer l'opération.
Il est possible de lancer un controle de cohérence manuellement (en dehors de celui automatique lors de la procédure de fin de journée)
Cela lancer le controle et affiche un rapport imprimable avec les éventuelles corrections apportées. (comme ci dessous)